Работа с обращениями граждан

ВАЖНО!  Уважаемые граждане! С 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации», которым устанавливается, что обращения, направленные гражданами в форме электронного документа, будут рассмотрены в случае, если они направлены с использованием авторизации на Едином портале Госуслуг, при этом сохраняется возможность направления обращений в письменной и устной формах.

Сервис получения справки о наличии/отсутствии маломерных судов для граждан также доступен на ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в разделе Транспорт – Права – Маломерные суда, через Робота Макса.

Иную корреспонденцию, (запросы финансового управляющего, адвокатские запросы и др.) необходимо направлять посредством почтовой связи, на электронный адрес Главного управления МЧС России по Иркутской области (info@38.mchs.gov.ru), оставить в почтовом ящике на входе в здание Главного управления МЧС России по Иркутской области.


  ВНИМАНИЕ!   Установлены ограничения по приему обращений с иностранных IP-адресов (доменов). В целях предотвращения реализации угроз безопасности информации, связанных с деятельностью хакерских группировок, обращения с почтовых сервисов, доменное имя которых принадлежит недружественным Российской Федерации государствам могут быть автоматически заблокированы и не поступят на рассмотрение!

(Перечень иностранных государств и территорий, совершающих в отношении Российской Федерации, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия 2 утвержден распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 марта 2022 г. № 430-р)

В целях организации работы с обращениями граждан в системе МЧС России, граждане имеют право обратиться лично в общественную приемную МЧС России, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.





Справка ГИМС (для физических лиц)



Направить обращение в МЧС России



QR-Code Image

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (3952) 453-221
Приёмная начальника ГУ
8 (3952) 40-99-99
Единый «телефон доверия»
info@38.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)